Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nos produits étant fabriqués à la demande, nous n’acceptons pas les retours physiques. 

Articles défectueux ou erreur

Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter sous 7 jours avec une photo à l’appui.

Après validation, nous procéderons à un remboursement total ou partiel.

“Aucun retour du produit ne sera exigé dans certains cas validés par notre équipe.”

Articles non remboursables

Nous ne proposons pas de remboursement dans les cas suivants :

• Erreur de taille lors de la commande
• Changement d’avis
• Erreur dans les informations fournies (adresse, etc.)

Merci de bien vérifier votre commande avant validation.

Délai de remboursement

Les remboursements sont effectués sous 5 à 10 jours ouvrés après validation.

• *Photo obligatoire”
• *Validation par notre équipe”
• *Nous nous réservons le droit de refuser.